عنوان: ارائه چارچوب مفهومی نوآوری خدمات-مورد مطالعه: بانک کشاورزی

دانشجو: سیده مرضیه عظیمی

مقطع ارشد -سال 1393

استاد مشاور: دکتر مهران رضوانی